よくあるご質問と答え【看板ストア】

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よくあるご質問

お客様より多く寄せられるご質問と回答です。

カスタマイズ・デザインについて

【Q.1】看板の素材変更はできますか？
【Q.2】看板のサイズ変更はできますか？
【Q.3】看板の書体変更はできますか？
【Q.4】看板の文字サイズ変更はできますか？
【Q.5】看板の文字色変更はできますか？
【Q.6】看板のイラスト変更はできますか？
【Q.7】看板でローマ字タイプのデザインを漢字によるデザインに変更はできますか？また、漢字とローマ字が入った二行タイプのデザインをどちらもローマ字によるデザインに変更はできますか？
【Q.8】看板で文字のみのデザインにイラストを追加することはできますか？
【Q.9】看板で会社名のデザインに別の会社名を一行追加して二つの会社名が入ったデザインに変更はできますか？
【Q.10】看板で文字やイラストが単色のデザインに一色追加して二色のデザインに変更はできますか？
【Q.11】看板で気に入った商品があるのですが、文字レイアウトの変更はできますか？

その他

【Q.12】看板注文時、事前に校正を確認できますか？
【Q.13】看板注文時、旧字や外字による制作はできますか？
【Q.14】看板注文時、追加料金がある場合はどのように注文したらよいですか？

その答え

【Q.1】看板の素材変更はできますか？: 【A.1】商品シリーズにより素材変更出来るシリーズと出来ないシリーズとございます。素材&カラー見本ページにてご確認ください。

【Q.2】看板のサイズ変更はできますか？: 【A.2】商品シリーズによりサイズ変更出来るシリーズと出来ないシリーズとございます。商品名・品番、ご希望のサイズなどを別寸サイズお見積りフォームからお問い合わせください。サイズ変更が可能であれば金額のお見積りをいたします。（※お見積りは無料です）

【Q.3】看板の書体変更はできますか？: 【A.3】書体変更可能です。書体変更出来るシリーズは書体をご注文フォームにてご選択いただけます。漢字書体見本・英数字書体見本よりお好みの書体をお選びください。

【Q.4】看板の文字サイズ変更はできますか？: 【A.4】「文字を少し大きく」、「文字を少し小さく」などの文字サイズの変更も可能です。ご注文フォームの備考欄へ詳細をご入力ください。その後、校正をお送りいたします。追加料金なしでご変更いただけます。

【Q.5】看板の文字色変更はできますか？: 【A.5】商品シリーズにより文字色変更出来るシリーズと出来ないシリーズとございます。文字色変更出来るシリーズは文字色をご注文フォームにてご選択いただけます。カラー見本はこちら

【Q.6】看板のイラスト変更はできますか？: 【A.6】イラストが入ったデザインであればイラストの変更は可能で、ご注文フォームにてご選択いただけます。イラスト見本よりお好みのイラストをお選びください。追加料金なしでご変更いただけます。

【Q.7】看板でローマ字タイプのデザインを漢字によるデザインに変更はできますか？また、漢字とローマ字が入った二行タイプのデザインをどちらもローマ字によるデザインに変更はできますか？: 【A.7】いずれも変更可能で、ご注文フォームにてご選択いただけます。漢字書体見本・英数字書体見本よりお好みの書体をお選びください。追加料金なしでご変更いただけます。

【Q.8】看板で文字のみのデザインにイラストを追加することはできますか？: 【A.8】デザインや商品加工上、イラストを追加できない場合や追加料金が発生する場合がございます。事前にお問い合わせフォームにてご確認ください。

【Q.9】看板で一世帯用のデザインに別姓を一行追加して二世帯用のデザインに変更はできますか？: 【A.9】商品シリーズにより変更出来るシリーズと出来ないシリーズとございます。文字数・行数による追加料金についてのページにてご確認ください。または、事前にお問い合わせフォームにてご確認ください。

【Q.10】看板で文字やイラストが単色のデザインに一色追加して二色のデザインに変更はできますか？: 【A.10】商品シリーズによりカラーの追加が出来るシリーズと出来ないシリーズとございます。文字数・行数による追加料金についてのページにてご確認ください。または、事前にお問い合わせフォームにてご確認ください。

【Q.11】看板で気に入った商品があるのですが、文字レイアウトの変更はできますか？: 【A.11】変更可能です。その場合、注文フォームの備考欄に『文字レイアウトはライトエッチング看板のLEM-7』という具合に、より具体的にご記入いただくと非常に助かります。

【Q.12】看板注文時、事前に校正を確認できますか？: 【A.12】看板をご注文いただいたお客様でご希望の方には無料でFAXまたはメールにて事前に校正をご確認いただけます。ご注文フォームの備考欄に『FAXにて校正希望』と言う具合にご記入ください。修正も可能ですのでご確認いただいてからの制作となります。尚、校正はご依頼いただいてから２日ほど日数をいただく場合がございます。追加料金なしでご確認いただけます。

【Q.13】看板注文時、旧字や外字による制作はできますか？: 【A.13】お名前に旧字や外字が含まれるお客様は旧字表をご参照ください。旧字表に含まれない旧字は、お手数ですがメールまたはFAXにてその文字の詳細をお送りください。追加料金なしでご変更いただけます。

【Q.14】看板注文時、追加料金がある場合はどのように注文したらよいですか？: 【A.14】追加料金が発生した場合のご注文システムは特別ご用意いたしておりませんので、ご希望の商品詳細ページのご注文フォームから通常の料金のままご購入ください。折り返し弊社より通常の料金に追加料金を加えた合計金額をメールにてご返信いたします。お支払方法は“代金引換”のみご利用可能で、クレジットカード決済はご利用いただけません。

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森印房
福岡市西区今宿東3-36-17
TEL 092-807-6996
FAX 092-204-1005